南京市焦点互联网科技小额贷款有限公司隐私政策
  南京市焦点互联网科小额贷款有限公司(以下简称“我们”或“焦点小贷”,注册地:南京市江北新区惠达路6号北斗大厦2楼223室)非常重视用户(以下简称“您”)的隐私和个人信息保护。您在登录访问焦点小贷官网(http://www.focus-fin.com)或焦点小贷APP使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《南京市焦点互联网科小额贷款有限公司隐私政策》(以下简称“本政策”)向您说明您使用我们的产品与/或服务时我们将如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
     为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的信息、财产安全。
  本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容。我们对本政策中与您的权益存在重大关系的条款,采用加粗字体进行标注,请您重点阅读。如对本隐私政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过拨打本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。
  为给您提供更好的服务以及随着焦点小贷业务的发展,本政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本政策所应享有的权利。我们会通过在焦点小贷官方网站及焦点小贷APP上发出更新版本并在生效前通过站内公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问焦点小贷官方网站(http://www.focus-fin.com)或焦点小贷APP以便及时了解最新的隐私政策。
  对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过邮件、短信或在浏览页面做特别提示的方式,说明隐私政策的具体变更内容);为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用焦点小贷服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
  目录
  一、我们如何收集您的个人信息
  二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy技术
  三、我们如何存储和保护个人信息
  四、我们如何使用您的个人信息
  五、我们如何对外提供个人信息
  六、您如何管理您的个人信息
  七、未成年人的个人信息保护
  八、如何联系我们
  附件:(相关个人信息保护情况的详细列表说明,具体内容包括以下两项)
  1.产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举
  2.产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举
  一、我们如何收集您的个人信息
  个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱、家庭信息、个人信贷信息、个人信用报告);个人身份信息(身份证、军官证、护照、驾驶证、职业信息);面部特征;网络身份标识信息(系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案);通讯录;个人上网记录(网站浏览记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码(IMEI/android/ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息在内的描述个人常用设备基本情况的信息);个人位置信息(行程信息、定位信息、经纬度)
  个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇的个人信息,本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括:面部识别特征;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本);网络身份识别信息(包括但账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、行程信息、网页浏览记录、定位信息、家庭信息、个人银行账户信息、个人信贷信息、个人信用报告)。
在您使用焦点小贷服务/产品的过程中,在以下情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的信息安全、防范信贷风险以及符合国家法律法规及监管规定:
  1、使用焦点小贷信贷服务/产品
  (1)为落实实名制、账户管理监管要求以及为有效防范风险,在您注册为用户或使用我们的服务时,我们将向您收集必要信息,包括您的身份信息(姓名、身份证影印件)、手机号、绑定账户信息(卡号、开户行、账户类型);此外,您同意我们为上述目的,在监管要求的必要范围内,向合法留存您信息的其他机构收集您的前述信息并进行交叉验证核对;
  (2)为向您提供更个性化、更便捷的服务,并有效防范风险,除上述信息外,我们还将收集您主动提供的其他信息,或向合法留存您信息的其他机构收集您的如下相关信息,包括身份证以外的其他有效证件信息、地址、职业、联系方式、生物识别信息。
  2、提供其他服务
  为便于您查询自身融资状态或历史记录,也为了遵守法律法规的规定,我们会保存您使用我们服务/产品时主动提交及产生的必要信息,并严格按照法律法规及监管的要求对这些信息进行妥善保管。
  3、风险防范
  为了提高您使用我们服务的安全性,防止您的注册账号、个人信息被不法分子获取,我们需要记录您使用的焦点小贷服务类别、方式及相关操作信息,包括设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备识别码、设备标识符、所在位置、网络使用习惯以及与焦点小贷服务相关的日志信息如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。
  4、为了提供个性化服务及改进服务质量
  为提升您的服务体验及改进服务质量,或者为您推荐更优质或更适合的服务:
  (1)您需授权提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接收个性化服务推荐;
  (2)我们会收集您使用焦点小贷服务时的搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息。
  5、我们从第三方获得您个人信息的情形
  我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息(头像、昵称),并在您同意授权后将您的第三方账户与您的焦点小贷账户绑定,使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的个人信息。
  6、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意:
  (1)与国家安全、国防安全直接相关的;
  (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  (4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
  (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
  (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;
  (8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障;
  (9)法律法规规定的其他情形。
  7、其他
  我们在向您提供其他产品/服务时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,不会影响您使用焦点小贷的服务。
  8、设备授权
 
 在您使用我们的服务期间,我们可能根据不同业务功能需要您开启相关设备授权,以便我们更好的为您提供服务。
  产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举
  
业务场景 场景说明 访问及使用权限
金融 拨打025-57930080客服电话 留存来电号码及语音
金融业务申请时,从相册选择图片,从通讯录选择联系人 访问通讯录权限
访问外部存储权限
通过人脸识别校验用户信息 使用照相设备权限
写外部存储权限
通过用户位置信息确认用户信息真实性 访问粗略的地位信息
访问精确的地位信息
数据统计 获取设备信息已给统计数据生成唯一标识 访问电话状态,包含设备的电话号码,当前网络信息,呼叫信息
 

  二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy技术
  为使您获得更轻松的访问体验,您访问焦点小贷网站或焦点小贷APP使用焦点小贷提供的服务/产品时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者焦点小贷的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问焦点小贷网站或焦点小贷APP和使用焦点小贷提供的服务。
  焦点小贷网站或焦点小贷APP上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。
  如您通过焦点小贷的官网或焦点小贷APP,使用了由第三方而非焦点小贷提供的服务/产品时,我们无法保证这些第三方会按照我们的要求采取保护措施,为尽力确保您的账号及信息安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“专用网络通道”或“网络代理”)。使用专用网络通道,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容:不安全路由器、非法基站引起的广告注入、非法内容篡改。在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您的设备信息:IP地址、硬件ID。
  三、我们如何存储和保护个人信息
  1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。
  2、我们承诺将使信息安全保护达到国家要求的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。
  同时我们设立了个人信息保护责任部门,建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导,并每年组织工作人员参加安全考试。如您有任何问题、建议,请联系我们的个人信息保护负责人,联系方式为【micro-credit@made-in-china.com】,一般情况下,我们将在7日内给您回复。另外,我们还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。
  3、我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以站内信息推送通知/电话/发送邮件/短消息等方式告知您及对您的补救措施等;难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
  4、请您务必妥善保管好您的焦点小贷登录名及其他身份要素。您在使用焦点小贷服务/产品时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现焦点小贷登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。同时,请妥善保管您的手机、平板电脑等移动终端设备,避免他人使用您的可信设备登录您的账户。
  5、在您终止使用焦点小贷服务/产品后,我们会停止对您的信息的收集和使用并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,并将停止运营的通知以逐一送达或站内公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
  6、您理解并同意互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到自然损坏或其他第三方恶意破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将不承担相应责任
  7、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过本政策最下方【如何联系我们】约定的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
  四、我们如何使用您的个人信息
  为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户及信息安全,我们会在以下情形中使用您的信息:
  1、实现本政策中“如何收集您的个人信息”所述功能;
  2、为了使您知晓使用焦点小贷服务的状态,我们会向您发送服务提醒;
  3、为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途;
  4、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告;
  5、邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研;
  6、我们会对您的信息进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。
  我们可能根据前述情形向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的广告,如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订。
  五、我们如何对外提供个人信息
  1、共享
  我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息,第三方包括焦点小贷的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理义务评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,要求第三方对您的信息采取保护措施。
  (1)您理解并同意当您通过焦点小贷融资时,我们需要向合作机构提供您的有效证件信息与联系方式以实现交叉核验,以便为您提供更便捷的产品或服务。
  (2)事先获得您明确授权的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。
  2、投诉处理
  当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,我们会法律法规的要求将您的姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。
  3、转让
  我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
  (1)事先获得您的明确同意;
  (2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求;
  (3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。
  4、委托处理
  为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息,我们承诺对此监督负责。
  5、公开披露
  我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
  (1)根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;
  (2)根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。我们坚信,对于要求我们提供的信息,应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查,以确保其具备合法依据,且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下,我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
  6、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:
  (1)与国家安全、国防安全直接相关的;
  (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
  (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;
  (5)您自行向社会公众公开的个人信息;
  (6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
  六、您如何管理您的个人信息
  (一)访问您的信息
  您可以通过以下方式访问您的个人信息:
  1、您可通过焦点小贷官方网站(http://www.focus-fin.com/)或焦点小贷APP登录您的个人账户,在【个人中心】,查阅您的基本信息、账户信息。
  2、如果您无法通过上述路径访问个人信息,您可以随时通过本政策【如何联系我们】中约定的联系方式与我们联络,我们会及时回复。
  (二)修改您的信息
  1、如您需要修改个人信息或进行相关隐私、安全设置时,您可通过焦点小贷官方网站(http://www.focus-fin.com/)或焦点小贷APP登录您的个人账户,在【个人中心】中修改您的个人资料,或进行相关的隐私、安全设置;但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定,您可能无法修改注册时提供的初始认证信息。
  2、如果您无法通过上述路径修改个人信息,您可以通过本政策【如何联系我们】中约定的联系方式与我们联络,我们会及时回复。
  (三)删除您的信息
  您可通过焦点小贷官方网站(http://www.focus-fin.com/)或焦点小贷APP登录您的个人账户,在【个人中心】和【申请记录】(若有)中删除您的部分信息;该部分信息删除后,您在使用焦点小贷服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求保存,且在保存时间内依法配合有权机关的查询;若您正在使用焦点小贷提供的产品或服务时,如贷款未结清或申请受理中,按照监管要求、风险防控要求及依法维护焦点小贷权益,在此阶段,您可能无法删除部分或全部信息。
  (四)改变您的授权范围
  每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。在您收回授权后,我们将不再处理您的相应个人信息。但您收回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
  (五)注销账户
  除您的焦点小贷账户存在贷款申请受理中或贷款未结清或贷款到期且结清之后2年内的情形外,您均可以通过联系我们的客服热线【025-57930080】申请注销您的个人账户;当您符合上述账户注销情形并注销焦点小贷账户后,您账户内的所有信息将被清空,我们将不会再收集、使用或对外提供与该账户相关的个人信息,但您在使用焦点小贷服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求保存,且在保存的时间内依法配合有权机关的查询
  (六)响应您的上述请求
  为了保障您的账户安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的五个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过十五天或法律法规规定期限内作出答复您合理的请求。我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定的成本费用。
  按照相关法律法规要求,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求:
  1、与国家安全、国防安全直接相关的;
  2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
  3、与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;
  4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;
  5、响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
  6、涉及商业秘密的。
  七、未成年人的个人信息保护
  1、我们非常重视对未成年人个人信息的保护,若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务与/或向我们提供您的信息前(根据某些产品或服务特定属性,不向未成年人提供的产品或服务除外),应事先取得您父母或其他法定监护人的书面同意。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息。
  2、如您为未成年人,对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的父母或监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。
  3、如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本政策【如何联系我们】约定的联系方式联络我们。

  八、如何联系我们
   如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过拨打025-57930080客服热线、或发送邮件至micro-credit@made-in-china.com多种方式与我们联系。一般情况下,我们将在十五天内回复。 
 
 附件:产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举
业务场景 个人信息类型 个人信息字段
注册 个人基本资料、个人身份信息 姓名、身份证、手机号码、地址、邮箱
实名认证 个人基本资料、个人身份信息 、个人账户信息、个人生物信息识别 个人姓名、手机号码、身份证、银行卡账号、生物(如面部)特征
密码修改 个人基本资料、个人身份信息、个人生物识别信息 个人姓名、身份证、指纹、面部特征
搜索 个人上网记录 浏览记录、关注记录
数据采集 个人上网记录、个人常用设备信息 采集设备信息、浏览记录、购物记录、关注记录 社交记录
会员中心 个人基本资料 、个人身份信息 姓名、身份证、手机号码、地址、邮箱
信保融资、信用证融资   个人基本资料、个人身份信息、联系人信息、个人生物识别信息、个人账户信息、资产信息 、其他信息 通讯录、姓名、身份证、面部特征、银行账号、职业信息、
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