关于部分车贷客户解抵押问题的声明

尊敬的客户：

近日，我司收到部分车贷项目客户反馈无法办理车辆解押。我司经调查，现说明如下：

车贷项目中，我司仅为借款人，未参与车辆抵押事宜，并非车辆抵押权人。经核查，车贷项目中的抵押权人系志远国际融资租赁（天津）有限公司，车辆登记证书由南京东腾信息科技有限公司保管。

车贷项目中，我司可配合借款人出具《结清证明》、《借款合同》等法律文件，相关需求可发送邮件至：micro-credit@made-in-china.com。

具体解抵押事宜，可联系以下抵押权人相关公司处理：

严正声明

1、我司强烈谴责相关企业怠于履行客户服务的失责行为。

2、郑重声明：我司从未参与车辆抵押环节，对客户因此产生的额外费用不知情且未收取。

     此致
敬礼

南京市焦点互联网科技小额贷款有限公司
2025年9月16日